Política de Privacidad

En Thalexiravono, protegemos su privacidad y tratamos sus datos personales con el máximo cuidado. Esta política, actualizada el 23 de julio de 2025, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y dirección
  • Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión
  • Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
  • Comunicaciones: registros de consultas, correos electrónicos y llamadas telefónicas

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
  • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
  • Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades del sitio web
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Base Legal: Procesamos sus datos con base en su consentimiento, interés legítimo para la prestación de servicios financieros y cumplimiento de obligaciones contractuales

Compartir Información con Terceros

Compartimos su información personal solo en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores de servicios autorizados que nos ayudan a operar nuestro negocio
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
  • Con su consentimiento explícito para propósitos específicos

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies completa Política de Cookies

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL y sistemas de seguridad actualizados regularmente.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales y regulatorios que pueden requerir períodos de retención específicos.

Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Acceder a sus datos personales y obtener copias de los mismos
  • Rectificar datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
  • Limitar el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento donde el procesamiento se base en consentimiento

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

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Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán através de nuestro sitio web o por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.

Contáctanos

Para ejercer sus derechos o hacer consultas sobre esta política, contáctenos en info@thalexiravono.com o llame al +56996570258.

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Última actualización: 16 de agosto de 2025