Política de Privacidad
En Thalexiravono, protegemos su privacidad y tratamos sus datos personales con el máximo cuidado. Esta política, actualizada el 23 de julio de 2025, explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios:
- Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y dirección
- Información financiera: ingresos, gastos, objetivos financieros y preferencias de inversión
- Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
- Comunicaciones: registros de consultas, correos electrónicos y llamadas telefónicas
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:
- Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
- Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades del sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Chile
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
Base Legal: Procesamos sus datos con base en su consentimiento, interés legítimo para la prestación de servicios financieros y cumplimiento de obligaciones contractuales
Compartir Información con Terceros
Compartimos su información personal solo en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios autorizados que nos ayudan a operar nuestro negocio
- Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
- Con su consentimiento explícito para propósitos específicos
Uso de Cookies
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Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies completa Política de Cookies
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL y sistemas de seguridad actualizados regularmente.
Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo requisitos legales y regulatorios que pueden requerir períodos de retención específicos.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceder a sus datos personales y obtener copias de los mismos
- Rectificar datos incorrectos o incompletos
- Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
- Limitar el procesamiento de sus datos en situaciones específicas
- Retirar su consentimiento en cualquier momento donde el procesamiento se base en consentimiento
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.
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Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios significativos se comunicarán através de nuestro sitio web o por correo electrónico con al menos 30 días de anticipación.
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Última actualización: 16 de agosto de 2025